FAQs

Puede realizar su compra en linea las 24 horas, los 7 días de la semana. Debe crear una cuenta de cliente, seleccionar los productos y seguir el proceso de compra. Podemos asistir durante su compra en horario laboral.

Al momento ofrecemos la gestión con la garantía del fabricante. La efectividad de la garantía está condicionada a que el daño sufrido por la llanta provenga exclusivamente por defectos en los materiales utilizados en la fabricación o mano de obra. El hecho de iniciar el proceso de garantía no constituye una promesa de reconocimiento de garantía.

Si! Todos nuestros precios mostrados en mantallanta.com incluyen IVA.

Bodegas de productos a nivel nacional no están habilitados para atender a clientes. Las bodegas de las marcas de neumáticos solo realizan despachos a domicilio una vez realizado pedido en Mantallanta.com

Se mostrará un tiempo estimado durante el proceso de compra. El tiempo estimado que pedimos es de 1 a 3 días laborables, ya que esto variará según la ubicación de entrega, la ubicación del producto y el método de pago.

Tenemos envíos gratuitos a domicilio en la mayoría de marcas de llantas populares del mercado. Realizamos envíos por transportes de carga pesada y elegimos según disponibilidad. Por ejemplo: Bemau Express, Ecuatoriana de transporte, Transporte Enetsa, Pioneros del austro, entre otros.

Puede pagar con su tarjeta de crédito diferido de 3 hasta 12 pagos con Diners, Discover, tarjetas de Banco Pichincha, Guayaquil y Pacifico. Con otras tarjetas puede realizar el pago corriente. Para pagar con tarjeta deberá seleccionar durante el proceso de compra la opción Pagomedios / Paga mediante link de pago.

Tenemos también disponible el método de pago con transferencia bancaria. Una vez seleccionado este método de pago, le llegará un correo con nuestros datos bancarios para que pueda realizar la consignación. Puede enviar el comprobante de pago directamente a nuestro WhatsApp de Empresa para gestionar el pedido: +593 982713175

No. nuestros únicos métodos de pago son mediante tarjeta de crédito/debito o transferencia bancaria.

Bodegas de productos a nivel nacional no están habilitados para atender a clientes. Las bodegas de las marcas de neumáticos solo realizan despachos a domicilio una vez realizado pedido en Mantallanta.com

Ofrecemos una garantía de devolución de 10 días de recibido el producto. Causas que ameritan devolución: Si los productos que compró aparecen como compatibles con su vehículo en nuestra base de datos, pero al instalarlo no fue compatible. (Vehículo modificado no aplica). Productos recibidos no son los que ordenó.